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Mon lien de connexion a expiré : que faire ?

Mon lien de connexion a expiré : que faire ? Si un message indique que votre lien n’est pas ou plus valide, pas d’inquiétude. Il suffit de demander un nouve...

Dépannage utilisateur

Si vous avez des problèmes d’utilisation de Superdocu, veuillez lire cet article et suivre les étapes expliquées ci-dessous. 1. Lorsque j’essaie de me conne...

Quels sont mes droits en tant qu'utilisateur ?

Droit de suppression de vos données Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander la suppression totale et définitive de vos données. Sachez qu’à p...

Mes données sont-elles sécurisées ?

Superdocu met tout en oeuvre pour garantir la sécurisation de vos données : Les documents envoyés sur Superdocu sont chiffrés sur un serveur hébergé en F...

Comment suivre mes documents ?

Depuis votre espace, vous pouvez télécharger l’ensemble des documents requis par votre partenaire. Vous pourrez alors voir leur statut : validé, en attente d...

Comment me connecter à mon espace ?

Lorsque votre partenaire décide de collecter vos documents, il vous envoie une invitation à vous connecter à votre espace sécurisé par e-mail. Vous recevez ...

Qu'est-ce que Superdocu ?

Superdocu est un service sécurisé permettant aux entreprises et institutions de collecter des documents facilement et simplement au même endroit, afin de vou...