Clients : articles d'aide.

Ajouter un nom de domaine personnalisé à Superdocu

Vous souhaitez peut-être utiliser votre propre nom de domaine au lieu d’un sous-domaine Superdocu pour inviter vos contacts. Par exemple : https://onboardi...

Quelles sont les limites de stockage de mon espace ?

Selon le plan que vous avez choisi, les limites de stockage diffèrent : Plan Limite de stockage Plan basique Limi...

Vérifier l'authenticité d'un document couramment demandé

Cet article vous donne des clés pour vérifier facilement les documents les plus couramment demandés. Extrait de casier judiciaire (bulletin n°3) néant Vous...

Obligations légales des commissionnaires de transport

Article R1422-1 du Codes des Transports Tout commissionnaire de transport doit être inscrit au registre des commissionnaires de transport tenu par les servi...

Qu'est-ce que l'obligation de vigilance pour les entreprises ?

Qu’est-ce que l’obligation de vigilance pour les entreprises ? L’obligation de vigilance L’obligation de vigilance a pour but de lutter contre le travail d...

Comprendre le fonctionnement de Superdocu

Superdocu est un service sécurisé permettant aux entreprises et institutions de collecter des documents facilement et simplement au même endroit, afin de vou...

Qu'est-ce qu'un modèle de requête ?

Quelle que soit l’industrie dans laquelle vous travaillez, il y a de forte chances pour que vous ayez différents types de contacts. Par exemple, un agent im...

Réorganiser les pièces à fournir

Pour réorganiser la liste des pièces à fournir pour chaque typologie de client, il vous suffit de cliquer sur le document que vous voulez déplacer, maintenir...

Questions fréquentes

Qu’est-ce que Superdocu ? Superdocu est un service sécurisé permettant aux entreprises et institutions de collecter des documents facilement et simplement a...

Personnalisation de votre espace

Quelles sont les possibilités de personnalisation offertes par Superdocu? Avec Superdocu, vous pouvez personnaliser les éléments visibles par vos contacts, ...

Notifications mail

Comment fonctionnent les notifications et relances de Superdocu ? Superdocu vous fait gagner un temps précieux en vous évitant d’avoir à envoyer des emails ...

Comprendre mon tableau de bord

Votre tableau de bord vous permet de suivre et piloter la collecte des documents de vos clients. Chaque contact que vous invitez est visible sur votre espace...

Quels sont mes droits en tant qu'utilisateur ?

Droit de suppression de vos données Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander la suppression totale et définitive de vos données. Sachez qu’à p...

Mes données sont-elles sécurisées ?

Superdocu met tout en oeuvre pour garantir la sécurisation de vos données : Les documents envoyés sur Superdocu sont chiffrés sur un serveur hébergé en F...

Qu'est-ce que Superdocu ?

Superdocu est un service sécurisé permettant aux entreprises et institutions de collecter des documents facilement et simplement au même endroit, afin de vou...